Житель Рогачева: «Пополнил счет World of Tanks в терминале PayNet, с меня сняли 27% комиссии»

Житель Рогачева: «Пополнил счет World of Tanks в терминале PayNet, с меня сняли 27% комиссии»




Пользователь под ником 1755373 на форуме Оnliner.by жалуется на работу системы PayNet. Оказавшись в магазине, житель Рогачева решил пополнить свой счет в игре World of Tanks 20 000 рублей. После оформления процедур в кошелек пользователя упали 14 706 рублей. При грубом округлении получается, что комиссия составила 27%. В офисе компании PayNet сообщили, что процессы прошли корректно, и объяснили, как возникла такая стоимость услуг.

Житель Рогачева: «Пополнил счет World of Tanks в терминале PayNet, с меня сняли 27% комиссии»

Житель Рогачева: «Пополнил счет World of Tanks в терминале PayNet, с меня сняли 27% комиссии»


— Был в магазине и по случаю решил пополнить счет World of Tanks в терминале PayNet, — пишет читатель. — После всех проверок получил сообщение об ошибке на сертификаты и что-то, связанное с «Яндекс.Деньги». Ну да ладно. Решил пополнить счет EasyPay. Выбрал, указал номер, потом выплыло сообщение о комиссии в 2%. После нажал на «Подтвердить» и увидел новое окно, в котором говорилось, что принимается купюра минимум в 20 000 рублей. Не придав значения, нажал «Далее». После отдал купюру 20 000. В итоге на экране появилось сообщение, что комиссия составит 5000, а на счету будет 15 000. Пришел домой и обнаружил на кошельке не 15 000, а 14 706. О какой комиссии в 2% идет теперь речь, если сняло 27%? По номеру 148 постоянно занято. Как быть?

Мы дозвонились в офис компании PayNet:

— С 16 января осуществляются прямые платежи для World of Tanks. Они не предполагают никакой верхней комиссии. Сумма конвертируется в российские рубли по актуальному курсу, переводится в «золото», которое в итоге и зачисляется на кошелек игрока. 4 января эта услуга еще не была подключена. Отсюда и ошибки, которые молодому человеку выдавал терминал. 5000 — наша минимальная комиссия. При использовании непосредственно EasyPay она взимается. Плюс 2% идут самому сервису EasyPay. Это условие работы кошелька, которые, думаю, владельцам должны быть известны. 5000 рублей — наша комиссия. 2% — фиксированная комиссия EasyPay, о которой каждый раз сообщает всплывающее окно. Дело было 4 января — по прошествии трех праздничных дней. Возможно, человеку просто не хватило внимания после отдыха.

Читайте также:


Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Свежие новости Рогачёва

15:48
Мнение эксперта: Как снизить опасность заражения COVID-19 на 99%?
15:41
Весна сходит с ума. На неделе до +23 °С, а в воскресенье возможен снег
15:38
Девушка поверила «приятелю» ВКонтакте и перевела деньги на карту мошенников
11:35
В Беларуси уже 700 случаев заражения КОВИД-19 и 13 смертей
11:05
В Рогачёве запретили проводить выставки, ярмарки и массовые мероприятия
10:45
Рогачевская организация БРСМ: «Оставайтесь дома, а мы уходим в Онлайн!»
10:38
В последние дни резко подорожали мука, хлеб, курица, детское питание, лимоны и чеснок. Кто виноват и куда жаловаться?
10:07
Рогачевским пользователям «Вайбер» предлагают «лекарство» от коронавируса за 200 BYN
09:52
+122 за сутки: Число зараженных коронавирусом в Беларуси выросло до 562. Погибло 8 человек
10:32
Первая жертва кризиса: В Рогачеве закрывается гипермаркет «Евроопт»
10:26
В Рогачевских аптеках раскупили весь парацетамол и антисептики
10:10
39 жителей Буда-Кошелёвского района госпитализировали с подозрением на коронавирус
10:05
Мозырская «Славия» вслед за БАТЭ обыграла действующего чемпиона страны по футболу брестское Динамо
10:00
Коронавирус всё ближе к Рогачёву: теперь уже в Кричеве, Бобруйске и Могилёве
21:34
Решение принято: Весенние каникулы у школьников будут продлены на одну неделю — до 13 апреля
20:59
В Беларуси за сутки количество подтверждённых случаев COVID-19 увеличилось почти на сто человек
Больше новостей