Запись разговоров – технические особенности организации вопроса
Сегодня все больше крупных компаний и частных предпринимателей стараются сделать свой бизнес более защищенным. Для этого применяются и различные технические средства, например – специальные системы записи телефонных звонков и регистрации пропущенных вызовов. Это позволяет не только всегда быть в курсе важных поступивших звонков, но и пресекать любые возможные попытки продажи ценной информации компаниям конкурентов. Позволяют данные системы также контролировать качество оказываемых по телефону услуг, координировать работу диспетчерских центров и консультативных бюро. В любой ситуации запись разговоров с цифровых линий может стать единственным способом отстоять правду и защитить свои инвестиции. Но насколько тяжело технически осуществить установку подобной системы, сколько времени и сил этот процесс отнимет?
Никакой истерики, все достаточно просто. Элементарных знаний в области электрики и работы с компьютером будет вполне достаточно. Для монтажа адаптера потребуется выбрать наиболее удобное место размещения. Он может быть установлен как в кабинете, в котором находится телефон, интересующий вас, а может быть установлен и непосредственно перед мини АТС, при наличии таковой. Сложностей с этим не возникнет. Достаточно всего лишь разрезать провод и защелкнуть на нем коннектор, который просто вставляется в адаптер. Связь же с компьютером осуществляется посредством USB кабеля. Если нет необходимости в бурении отверстий в стенах, то вся процедура может занять не более пятнадцати минут. Больше времени уходит на то чтобы закрепить провода вдоль стен или протянуть их через гофры.
Следующий этап – установка программного обеспечения на компьютер. Здесь от вас потребуется лишь посредственное участие – запустить инсталляционный файл и сделать еще пару кликов. После установки программы она сразу готова к работе и не нуждается в дополнительных настройках! Все изменения в настройках программы можно вносить по индивидуальному желанию, но связаны они будут именно с функциональными возможностями, а не техническими аспектами. Так вы сможете ограничить возможности совершения дозвонов по определенным номерам, задать правила оповещения, индивидуальные параметры сжатия и сохранения файлов. Таким образом, с технической точки зрения монтаж такой регистрирующей звонки системы прост и не требует каких-либо особых навыков.